Im Content-Marketing und Social-Media-Marketing ist die Nutzung von User-generated-Content, also Beiträgen von Nutzern, umstritten. Manche halten das für die Königsdisziplin des modernen Marketings, andere wollen sich nur ungern mit fremden Federn schmücken und befürchten, negative Reaktionen im Netz hervorzurufen. Nicht alle User gehen konstruktiv mit ihren Teilnahmemöglichkeiten um, und so ergeben sich immer wieder Situationen, […]
